- Trước sự đấu tranh kiên quyết của cộng đồng Tru Tiên, ban điều hành game đã có những quyết định tích cực nhằm đáp ứng nhu cầu game thủ.
Như Game8 đã thông tin ngày 8/7 về cuộc đấu tranh của cộng đồng Tru Tiên về những điểm cần sửa đổi nhằm giúp Tru Tiên phát triển hơn. Ngay trong chiều ngày 8/7 ban điều hành Tru Tiên đã nhóm họp và đưa ra nhiều quyết định sửa đổi theo 3 điểm chính được game thủ đề xuất. Kèm theo đó nhà phát hành này cũng sẽ cập nhật thêm nhiều nội dung mới (hệ thống "Xã Tắc Chi Chiến", thêm vật phẩm hỗ trợ, event hang ngày …) như một lời xin lỗi gửi đến game thủ Tru Tiên sau thời gian phải chịu bức xúc vừa qua.
Để giải quyết vấn đề hack game, VTC Game đã có động thái đẩy mạnh hơn cuộc chiến chống hack game vượt khỏi khuôn khổ của chiến dịch “bàn tay sắt” trước đây. Vào lúc 5h30 chiều ngày 8/7, bản quy chuẩn về việc áp dụng xử phạt đối với các trường hợp vi phạm hack trong game đã được công bố trên trang chủ Tru Tiên. Đồng thời topic “Tố cáo vi phạm” đã được lập trên diễn đàn để các game thủ chân chính có thể báo cáo, các GM và những người có thẩm quyền sẽ có trách nhiệm tập hợp và giải quyết các tố cáo trong thời gian sớm nhất.
Giải thích cho việc chậm cập nhật các lỗi dịch thuật và bug, nhà phát hành lý giải là bản fix đã hoàn tất từ 5/7 tuy nhiên phía đối tác yêu cầu không được cập nhật trong thời gian tiến hành ghép server vì nó quá mạo hiểm với hệ thống. Do đó việc hoàn thiện lỗi dịch thuật bị lui lại, tác vụ vá lỗi dịch thuật sẽ được áp dụng vào game vào ngày update phiên bản mới.
Cuối cùng, thông tin quan trọng nhất mà VTC Game đã phản hồi chính là việc cập nhật máy chủ Hoài Quang. Nhà phát hành lý giải, lộ trình cập nhật công bố từ tháng 6 theo thứ tự là sửa lỗi cũ, giải quyết vấn đề hack, ghép máy chủ và sau cùng mới là mở máy chủ mới. Do đó theo trình tự này việc chậm cập nhật vá lỗi là điều tất yếu dẫn đến kéo dài thời gian mở máy chủ mới. Kèm theo giải trình này ban điều hành Tru Tiên cũng đưa ra một mốc thời gian chính xác về máy chủ mới. Đó là máy chủ Hoài Quang sẽ được chính thức mở vào ngày 19/7/2011. Các cập nhật bổ sung nội dung đề cập ở phía trên sẽ được áp dụng sau khi hoàn tất việc mở máy chủ mới Hoài Quang.
Có thể thấy ban điều hành Tru Tiên đã nghiêm túc tiếp nhận những bức xúc của game thủ trong những ngày qua và đã có những hành động tích cực để sửa đổi theo ý muốn của cộng đồng Tru Tiên. Hy vọng trong thời gian tới ban điều hành và cộng đồng Tru Tiên sẽ có những động thái xích lại gần nhau hơn cùng giải quyết các tác vụ phát sinh hiệu quả hơn và hướng đến một cộng đồng Tru Tiên phát triển, là sân chơi chất lượng cho game thủ nước nhà.
Như Game8 đã thông tin ngày 8/7 về cuộc đấu tranh của cộng đồng Tru Tiên về những điểm cần sửa đổi nhằm giúp Tru Tiên phát triển hơn. Ngay trong chiều ngày 8/7 ban điều hành Tru Tiên đã nhóm họp và đưa ra nhiều quyết định sửa đổi theo 3 điểm chính được game thủ đề xuất. Kèm theo đó nhà phát hành này cũng sẽ cập nhật thêm nhiều nội dung mới (hệ thống "Xã Tắc Chi Chiến", thêm vật phẩm hỗ trợ, event hang ngày …) như một lời xin lỗi gửi đến game thủ Tru Tiên sau thời gian phải chịu bức xúc vừa qua.
Để giải quyết vấn đề hack game, VTC Game đã có động thái đẩy mạnh hơn cuộc chiến chống hack game vượt khỏi khuôn khổ của chiến dịch “bàn tay sắt” trước đây. Vào lúc 5h30 chiều ngày 8/7, bản quy chuẩn về việc áp dụng xử phạt đối với các trường hợp vi phạm hack trong game đã được công bố trên trang chủ Tru Tiên. Đồng thời topic “Tố cáo vi phạm” đã được lập trên diễn đàn để các game thủ chân chính có thể báo cáo, các GM và những người có thẩm quyền sẽ có trách nhiệm tập hợp và giải quyết các tố cáo trong thời gian sớm nhất.
Giải thích cho việc chậm cập nhật các lỗi dịch thuật và bug, nhà phát hành lý giải là bản fix đã hoàn tất từ 5/7 tuy nhiên phía đối tác yêu cầu không được cập nhật trong thời gian tiến hành ghép server vì nó quá mạo hiểm với hệ thống. Do đó việc hoàn thiện lỗi dịch thuật bị lui lại, tác vụ vá lỗi dịch thuật sẽ được áp dụng vào game vào ngày update phiên bản mới.
Cuối cùng, thông tin quan trọng nhất mà VTC Game đã phản hồi chính là việc cập nhật máy chủ Hoài Quang. Nhà phát hành lý giải, lộ trình cập nhật công bố từ tháng 6 theo thứ tự là sửa lỗi cũ, giải quyết vấn đề hack, ghép máy chủ và sau cùng mới là mở máy chủ mới. Do đó theo trình tự này việc chậm cập nhật vá lỗi là điều tất yếu dẫn đến kéo dài thời gian mở máy chủ mới. Kèm theo giải trình này ban điều hành Tru Tiên cũng đưa ra một mốc thời gian chính xác về máy chủ mới. Đó là máy chủ Hoài Quang sẽ được chính thức mở vào ngày 19/7/2011. Các cập nhật bổ sung nội dung đề cập ở phía trên sẽ được áp dụng sau khi hoàn tất việc mở máy chủ mới Hoài Quang.
Có thể thấy ban điều hành Tru Tiên đã nghiêm túc tiếp nhận những bức xúc của game thủ trong những ngày qua và đã có những hành động tích cực để sửa đổi theo ý muốn của cộng đồng Tru Tiên. Hy vọng trong thời gian tới ban điều hành và cộng đồng Tru Tiên sẽ có những động thái xích lại gần nhau hơn cùng giải quyết các tác vụ phát sinh hiệu quả hơn và hướng đến một cộng đồng Tru Tiên phát triển, là sân chơi chất lượng cho game thủ nước nhà.